FAQs
Häufig gestellte Fragen - Häufig gestellte Fragen
Wir sind hier, um Ihnen bei allem zu helfen. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
BADU.com.pl - BADU Großhandel für Damenbekleidung
Warum kann ich keine Preise sehen?
Preise und Lagerbestände können nur angezeigt werden, wenn Sie ein verifiziertes Konto auf BADU.com.pl erstellen. Beantragen Sie daher die Erstellung eines Kontos über den Link REGISTER. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie kann ich auf Produktdetails zugreifen?
Nachdem Sie sich mit Ihrem verifizierten Konto auf unserer Website BADU.com.pl angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Produktdetails. Mit einem genehmigten Konto können Sie alle Fotos und Produktbeschreibungen auf unserer Website verwenden, um die Marke BADU auf Ihrer eigenen Plattform zu verkaufen.
Welche Produkte verkauft bad.com.pl?
Wir haben die größte Auswahl an Pullovern in Polen. Wir spezialisieren uns auf die Herstellung von Pullovern, insbesondere Damenpullovern. Unser Bestand wird ständig aktualisiert. Auch für die Fertigung von Sonderserien nach Ihren Wünschen sind wir offen für Ihre Angebote.
Sind die Produkte mit Standardgrößen kompatibel?
Wir produzieren nach internationalen Standards. Die meisten unserer Produkte sind in einer Universalgröße genäht, die den Maßen S, M und L entspricht. Die Maße ändern sich in der gleichen Produktserie nicht. Auf mögliche Größenunterschiede wird in der Produktbeschreibung deutlich hingewiesen. Wir empfehlen Ihnen, sich an der Größentabelle zu orientieren. Wenn Sie Zweifel an den Abmessungen haben oder detailliertere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. KONTAKT
Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?
Die Preise, die Sie auf den Produktseiten sehen, sind Nettopreise.
Beachten Sie, dass die Versandkosten nicht in dem auf der Website angezeigten Preis enthalten sind. Die Versandkosten können je nach Ausführung der Bestellung variieren und gehen zu Lasten des Bestellers.Zusätzliche Steuern nach den Gesetzen des Landes, in dem der Kauf erfolgt, liegen nicht in der Verantwortung von BADU.com.pl.
Muss ich ein Konto bei BADU.com.pl einrichten?
Die Registrierung ist aufgrund des Abschlusses eines Kaufvertrages erforderlich. Der Beitritt zu BADU.com.pl ist sehr einfach. Bewerben können Sie sich über REGISTRIEREN. Nach Eingabe der Daten erreicht uns Ihre Bewerbung. Nach der Überprüfung wird Ihr Konto sofort genehmigt und Sie beginnen mit der Nutzung der Privilegien von BADU.com.pl. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Richtigkeit der angeforderten Informationen verantwortlich sind. Wir erheben keine Registrierungsgebühren.
Ich habe kein Unternehmen - kann ich ein Konto einer Privatperson registrieren?
Es tut uns leid. Wir arbeiten nur mit aktiven Geschäftseinheiten zusammen. Daher müssen Sie ein Kundenkonto mit einer TIN (Unternehmen oder Personengesellschaft), UTR (Selbständigkeit im Vereinigten Königreich) oder einer anderen für Ihr Land geltenden Steueridentifikationsnummer registrieren.
Kann ein registriertes Konto gelöscht werden?
Sicher. Sie können jederzeit die Löschung Ihres BADU.com.pl-Kontos beantragen. Benachrichtigen Sie uns einfach schriftlich über die Kommunikationswege. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Daten dauerhaft zu löschen.
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sie können Ihr Passwort einfach mit REGISTRIEREN aktualisieren. Wenn Sie glauben, dass ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter REGISTER.
Wie kann ich mein Kontopasswort ändern?
Sie können Ihr Passwort über den Link REGISTRIEREN.
ändernKann ich meine Steueridentifikationsnummer oder Adressdaten ändern?
Leider können Sie diese Änderungen aufgrund von Steuerpflichten und unterschiedlichen Abrechnungen für verschiedene Länder nicht selbst vornehmen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Aktualisierung dieser Daten - kontaktieren Sie uns unter kontakt@badu.com.pl und unser Support-Team wird die erforderlichen Daten in Ihrem Profil korrigieren.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern, benachrichtigen Sie uns aus Sicherheitsgründen bitte schriftlich unter kontakt@badu.com.pl, und unser Team wird Änderungen an Ihrem Kontaktformular vornehmen.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zum Verbot ihrer Weitergabe. Wir verarbeiten sie nur zum Zweck der Verkaufstransaktion. Wir decken die Informationssicherheit umfassend in unserer Datenschutzrichtlinie ab.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie auf unserer Website registriert sein. Sie können Ihre Bestellung abschließen, indem Sie Artikel in Ihren Einkaufswagen legen und die Kauf- und Zahlungsanweisungen befolgen.
Wo erhalte ich einen Einkaufsrabatt-Gutschein?
Wir organisieren gelegentlich Rabattaktionen und Rabatte. Registrieren Sie sich auf BADU.com.pl, um über Werbeaktionen informiert zu werden und Ihre Privilegien nicht zu verpassen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können schnelle Informationen über den Prozess auf BADU.com.pl auf der Registerkarte Mein Konto erhalten oder indem Sie den Bestellcode an unsere Kommunikationsleitung senden.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Sie geben Ihre Kontaktdaten bei der Registrierung eines Großhandelskundenkontos ein. Wenn Sie möchten, dass eine bestimmte Bestellung an eine andere Adresse geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Natürlich ist es möglich. Sie können den Stornierungsprozess über das System oder durch Kontaktaufnahme mit uns einleiten.
Wie kann ich meine aktuelle Bestellung stornieren?
Dies ist eine unterschiedliche Situation, die von der Phase der Auftragserfüllung abhängt. Leider ist es nicht möglich, Bestellungen zu stornieren, die sich in der Versandphase befinden. Bitte kontaktieren Sie uns für Einzelheiten.
Wann werden Auftragsrechnungen ausgestellt?
Wir senden eine Rechnung zusammen mit den bestellten Produkten.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
In Bezug auf den Einkaufskomfort; Wir bieten eine herkömmliche Überweisung, eine elektronische Überweisung über PayU und eine Zahlung per Nachnahme an. Versandhandel ist nicht möglich. Zur Bezahlung einer Prepaid-Bestellung max. Denken Sie daran, dass Sie 5 Tage Zeit haben. Nach diesem Datum wird die Bestellung automatisch von unserem System storniert und nicht bearbeitet.
Wie lautet die Kontonummer für die Bestellung?
Daten für die Übertragung gekaufter Produkte werden Ihnen nach der Bestellung per E-Mail zugesendet.
Kann ich eine Bestellung in einer Fremdwährung bezahlen?
Ja, es ist möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung die Währung an, in der Sie bezahlen möchten.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Natürlich ist es möglich. Bitte geben Sie beim Erstellen Ihrer Bestellung Details zu Ihren Zahlungsmethoden an.
Kann ich die in der Bestellung gewählte Zahlungsart ändern?
Das Ändern der Zahlungsmethode ist nur in der ersten Phase der Bestellung möglich. Kontaktieren Sie uns für Details und Lösungen.
Wie lange dauert der Bestellvorgang?
Ihre Bestellung mit allen korrekt übermittelten Informationen wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wir haben unbefristete Transportverträge im ganzen Land.
Kann ich meine Bestellung am nächsten Tag abholen?
Wenn Sie in der Nähe unseres Zentrallagers sind, ist dies möglich, aber leider dauert der Prozess bei Frachtlieferungen länger. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Sendung an den Frachtpunkt geliefert wird, kann Ihre Bestellung Sie innerhalb von durchschnittlich 1 bis 3 Werktagen erreichen. Jeder in unserem Team tut sein Bestes, um es Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen.
Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
Sie können Ihre Bestellungen aus unserem Zentrallager nach Terminabsprache entgegennehmen. Bitte kontaktieren Sie uns für Einzelheiten.
Versenden Sie Bestellungen im Dropshipping-Modell?
Es ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für Einzelheiten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Das hängt von der Größe der Bestellung ab.
Kann meine Bestellung außerhalb Polens versendet werden?
Natürlich versenden wir außerhalb Polens. Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union, nach Großbritannien und ganz Osteuropa. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es einen Mindestbestellwert und erhöhte Transportkosten gibt.
UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Detailinformationen: im Tab: Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
Unterliegt die Ware der Gewährleistung und Garantie?
Aufgrund der auf der Grundlage des geltenden Rechts, einschließlich des Bürgerlichen Gesetzbuchs, entwickelten Lagerordnung schließen wir die Haftung im Bereich der Gewährleistung aus. Wir übernehmen auch keine Garantie für den Verkauf von Waren. Als Großhändler akzeptieren wir auch keine Beschwerden von Verbrauchern, die Ihre Kunden sind - Sie als Verkäufer sind für nach dem Kauf festgestellte Mängel der Ware verantwortlich.
Was kann ich mit einem defekten Produkt tun?
Wir akzeptieren vertragliche Rücksendungen in Übereinstimmung mit den Regeln, die auf dieser Seite in der Registerkarte Rückgabe- und Umtauschbestimmungen beschrieben sind
Wie kann ich dich erreichen?
Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website. Wir sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr und am Wochenende von 9.00 bis 13.00 Uhr für Sie da.
Kann ich Ihr Lager besichtigen?
Natürlich gibt es eine Möglichkeit. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus.